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Monsieur Fethi Zouhaier NOURI, nouveau Président du Conseil de l'Observatoire de l'Inclusion Financière   Mise en ligne expérimentale du nouveau site web de l'Observatoire de l'Inclusion Financière Taux moyen du marché monétaire (TMM) du mois de Février 2024: 7,97000 % Taux de rémunération de l'épargne (TRE) du mois de Mars 2024: 7,00000 %A l’occasion de la tenue de son troisième conseil le 14 décembre 2023, l’OIF a signé des conventions d’échange d’informations dans le domaine de l’inclusion financière avec les partenaires suivants :ACM, CGA, CBF, APTIMF, FTUSA, ONP et ODC Mise en ligne expérimentale du nouveau site web de l'Observatoire de l'Inclusion Financière Le Conseil de l'Observatoire de l'Inclusion Financière présidé par le Gouverneur de la Banque Centrale de Tunisie, M. Marouane El Abassi, a tenu sa troisième réunion en date du 14 décembre 2023.

    Signature d'un protocole d'accord entre la Banque Centrale de Tunisie par l’intermédiaire de l’Observatoire de l’Inclusion Financière  et l’Organisation Internationale du Travail portant sur  la coopération en matière d'éducation financière

L’Observatoire de l’inclusion financière, TYMOO TV et ADA lancent à partir du 19 novembre 2023 la 1ere série éducative télévisée pour enfants axée sur la finance

Mise en ligne expérimentale du nouveau site web de l'Observatoire de l'Inclusion Financière

Taux moyen du marché monétaire (TMM) du mois de janvier 2024: 7,98000 %   Taux de rémunération de l'épargne (TRE) du mois de février 2024: 7,00000 %

Formulaires de réclamation

 

 

Si vous avez une réclamation d’ordre financier et vous ne savez pas à qui s’adresser, l’OIF peut vous assister en adressant votre réclamation au médiateur ou à l’Institution financière correspondante. Pour cela veuillez :

 

  1. Télécharger ce formulaire et remplir les zones nécessaires (cliquer ici pour le téléchargement) ;
  2. Joindre ce formulaire rempli à votre e-mail y compris tout document utile à l’appui de votre demande (contrats, relevé bancaire, documentation commerciale, etc.) et  les envoyer à l’adresse suivante : oif@bct.gov.tn

 

 

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